Fin du cours sur l’excellence en gestion touristique organisé par l’OMT

Le cours sur l’excellence en gestion touristique organisé par l’OMT (à travers la Fondation OMT.Thémis) en collaboration avec le Ministère du tourisme argentin s’est terminé le 7 août dernier. Il a été donné dans la province du Chaco (Argentine) entre le 2 et le 7 août.

 

Étaient présents lors de la clôture : Omar Ayala, Président du Conseil municipal de l’île del Cerrito ; José Luis García, Chef du gouvernement municipal de l’île del Cerrito ; Ángela Ayala, Directrice de la qualité et de la formation de Mintur ; Adrián Contreras, coordinateur du conseil fédéral du tourisme ; José Ignacio Saife, Sous-secrétaire d’État au tourisme de la province du Chaco, et Leo Bender, Président de la chambre du tourisme de la province du Chaco.

 

Vingt-sept fonctionnaires d’administrations nationales, régionales et/ou locales du tourisme ont suivi ce cours, parmi lesquels 20 Argentins et 7 fonctionnaires originaires de Tunisie, du Brésil, de Colombie, d’Uruguay et du Paraguay.

 

En vue de réaliser les objectifs de ce projet, les experts Rodolfo Lizano et Alessio Poluzzi, spécialisés en planification, gestion et marketing touristique, ont exposé, concernant les objectifs des destinations touristiques, la planification stratégique de la destination, le développement de produits et de services et la gestion en faveur du développement.

 

Par ailleurs, les participants se sont rendus sur l’île del Cerrito pour rassembler des informations et interroger les différents acteurs touristiques du secteur privé, du secteur public et de la société civile dans le cadre de la partie pratique du cours.