
Academia de ONU Turismo
Zurab Pololikashvili en la 23ª Asamblea General de San Petersburgo
El turismo tiene varias características como opción atractiva de desarrollo económico y es clave por su potencial para crear y apoyar puestos de trabajo y estimular el empleo.
Se espera que en los próximos años el turismo crezca a nivel internacional. Esta circunstancia presenta una oportunidad y un reto al mismo tiempo. La oportunidad consiste en invertir y crear posibilidades de puestos de trabajo de calidad en el sector del turismo. El reto consiste en que, a fin de apoyar el crecimiento previsto y conseguir la competitividad y sostenibilidad del sector del turismo, es preciso que los Estados Miembros de ONU Turismo cuenten con la base adecuada de capital humano en el turismo que satisfaga las demandas actuales y futuras del mercado y mejore, en última instancia, la competitividad y sostenibilidad de los destinos turísticos.
Por consiguiente, el desarrollo del turismo en los Estados Miembros de ONU Turismo necesita una base de capital humano que se caracterice por lo siguiente:
- Abundante: el volumen adecuado de capital humano disponible en todos los niveles de aptitudes y en todos los subsectores y familias de puestos de trabajo del turismo.
- Sumamente cualificada: un capital humano con el tipo y nivel adecuados de educación, formación y experiencia disponible en todos los niveles de aptitudes y en todos los subsectores y familias de puestos de trabajo del turismo.
- Sumamente motivada y con la actitud adecuada: a fin de aportar experiencias excepcionales a las visitas.
- Capaz de obtener beneficios económicos del turismo: también es imprescindible que los Estados Miembros de ONU Turismo y sus comunidades locales se puedan beneficiar plenamente del crecimiento del sector del turismo mediante puestos de trabajo significativos y de calidad con oportunidades claras y visibles de carrera en el sector.
Al planificar el desarrollo del capital humano en el turismo, también es importante observar que las necesidades de capital humano en el sector del turismo actual no son las mismas que las necesidades de capital humano que tendrá en 2030. Presenciaremos el surgimiento de tipos nuevos de empresas, productos, servicios y profesiones turísticos, que requerirán competencias, conocimientos y atributos de personalidad distintos. Satisfacer las nuevas demandas precisará de esfuerzos concertados y la Academia de ONU Turismo (antigua Fundación Themis de la OMT) desempeña un papel preponderante a la hora de hacer frente a las necesidades incipientes.
¿Por qué es importante el capital humano para el turismo?
El empleo en el turismo proporciona a los destinos beneficios a largo plazo, entre los que se cuentan el desarrollo económico, la reducción de la pobreza y la sostenibilidad. Naturalmente, el turismo propicia también del desarrollo empresarial puesto que brinda oportunidades a las pequeñas y medianas empresas que se dedican a proporcionar productos y servicios a la industria del turismo.
Dadas las relaciones económicas que guardan, las repercusiones del turismo son particularmente importantes en las industrias agropecuaria y pesquera, la artesanía y la industria de la construcción locales, entre otras. Por estos motivos, se reconoce firmemente que el turismo es una herramienta valiosa para reducir la pobreza, puesto que el empleo en el sector puede proporcionar ingresos y experiencia y contribuir, por tanto, a la inclusión social de las personas y su desarrollo individual. Asimismo, contribuye de modo importante a la sostenibilidad y competitividad a largo plazo de los destinos, en los que se emplea e imparte formación a los habitantes del lugar y los ingresos revierten directamente en la economía local.
Academia de ONU Turismo
En la Academia de ONU Turismo, nos esforzamos por ayudar a los Estados Miembros de ONU Turismo a que afronten estas oportunidades y retos ofreciéndoles una cartera exhaustiva de productos y opciones para ello:

